Nossos dois instrumentos

Oferecemos dois instrumentos a aqueles que temem um possível dano causado pelos projetos financiados pelo Banco Interamericano de Desenvolvimento, BID Invest ou BID Lab:

Resolução de disputas: Fase de Consulta

 

Investigação: Fase de Verificação da Observância

O que é?
É um processo de resolução de disputas, livre e voluntário, no qual o MICI atua como facilitador independente entre as partes envolvidas: as pessoas reclamantes, o mutuário que executa o projeto e o Grupo BID.

Qual é o objetivo?
Que as partes possam encontrar uma solução colaborativa e de mútuo acordo em relação às preocupações apresentadas.
 

Resultado desejado
Implementar uma solução previamente acordada entre as partes, que resolva as preocupações expressas na reclamação.

 

O que é?
É um processo de indagação de fatos, similar a uma auditoria interna, no qual o MICI atua como investigador independente.
 

Qual é o objetivo?
Determinar se o Grupo BID cumpriu suas políticas e normas sociais e ambientais ao planejar e executar o projeto, e recomendar medidas corretivas para assegurar seu cumprimento. 

Resultado desejado
Implementar medidas corretivas para reconduzir o projeto ao cumprimento com base na investigação. Essas medidas podem se referir a um projeto em especial ou à forma geral de operar do Grupo (a aplicação de suas Políticas Operacionais).